เวลาหางานทำการสัมภาษณ์งานเป็นขั้นตอนที่ทุกคนต้องพบอยู่แล้ว ตอนที่เราเพิ่งเรียนจบ เราก็เคยส่งประวัติและไปสัมภาษณ์งานมาหลายครั้ง เวลาไปสมัครและเข้าสัมภาษณ์งาน บริษัทนอกจากจะทดสอบความสามารถความรู้เกี่ยวกับงานด้านนั้นแล้ว ผู้สมัครงานยังจำเป็นต้องมีความสามารถในการทนต่อความเครียดและความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ ณ จุดนั้น ดังนั้นในเวลาสัมภาษณ์มักจะมีถามคำถามที่ดูเหมือนจะไม่มีเหตุผล

        สำหรับบริษัท การมีความรู้เป็นเพียงพื้นฐาน ผู้ที่มีความคิดที่ชัดเจนและสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ นาๆ ได้อย่างใจเย็น ถึงจะเป็นคนที่บริษัทต้องการ เพราะว่าความรู้นั้นสามารถเรียนเอาได้ แต่วิธีการคิดเชิงตรรกะและการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าไม่สามารถฝึกได้

(เป็นเพียงภาพประกอบเท่านั้น)

        เมื่อไม่นานมานี้เว็บไซต์ต่างประเทศได้รายงานว่า การสัมภาษณ์ของบริษัทแห่งหนึ่ง ในตอนแรกผู้สัมภาษณ์เพียงแค่ถามคำถามทั่วไป และผู้ที่มาสมัครงานทุกคนต่างตอบคำถามได้อย่างดี ดูเหมือนว่าผู้สัมภาษณ์ค่อนข้างจะพอใจ อยู่ๆผู้สัมภาษณ์ก็ถามทุกคนว่า "นามสกุลของ 'ดินสอ' คืออะไร?"

(เป็นเพียงภาพประกอบเท่านั้น)

        เมื่อได้ยินคำถามนี้ ทุกคนมองหน้ากันและคิดในใจว่า นี่คำถามอะไร ไร้สาระมาก แต่นี่คือการสัมภาษณ์งาน คนที่ตอบถูกอาจจะมีโอกาสเข้าทำงานในบริษัทนี้ก็ได้

        มีผู้ชายคนหนึ่งตอบว่า "คำถามนี้สนุกจริงๆ ผมมาตอบเป็นคนแรกแล้วกัน นามสกุลของดินสอคืออะไร ผมคิดว่าคือไม้ เพราะว่าวัตถุดิบของดินสอทำจากไม้ ดังนั้นนามสกุลควรเป็น 'ไม้'"

(เป็นเพียงภาพประกอบเท่านั้น)

        ผู้ชายคนที่สองตอบว่า "ผมว่านามสกุลของดินสอคือ 'สอ' เพราะว่าเวลาเราเรียกชื่อเต็มของบุคคลคนคนหนึ่ง จะเรียกชื่อก่อน แล้วตามด้วยนามสกุลของเขา ดังนั้น สอจึงเป็นคำตอบที่สมเหตุสมผลที่สุด" 

        คำตอบนี้ผู้สัมภาษณ์ฟังแล้วเหมือนไม่ค่อยสนใจ หลังจากฟังคำถามของผู้สัมภาษณ์แล้ว ผู้ชายคนที่สามคิดสักพักแล้วตอบว่า "ดินสอทุกวันนี้ไม่ได้ทำจากไม้ทั้งหมด ทำจากพลาสติกก็มี ดังนั้นคำตอบว่าไม้อาจจะไม่ถูกต้อง ผมว่านามสกุลน่าจะเป็น 'ดิน'" ผู้สัมภาษณ์ฟังแล้วไม่ได้พูดอะไร

(เป็นเพียงภาพประกอบเท่านั้น)

        คนที่สี่ที่ไปสัมภาษณ์งานเป็นวัยหนุ่มที่มีอายุ 20 ต้นๆ เพิ่งจบจากมหาวิทยาลัยในปีนี้ เรียนเก่งมาก ในวันหยุดจะไปทำงานพาร์ทไทม์และได้สะสมประสบการณ์การทำงานมามากมาย เขารู้ว่าเขาต้องคิดไม่เหมือนคนอื่นและรวมประสบการณ์จริงในชีวิตเข้าไปด้วยถึงจะได้รับการพิจารณาจากผู้สัมภาษณ์งาน เขาเลยตอบคำตอบนั้นอย่างความมั่นใจว่า "นามสกุลของดินสอคือ 'เขียน' เพราะว่ามันถูกใช้ในการเขียนไม่ใช่หรือ"

(เป็นเพียงภาพประกอบเท่านั้น)

        ผู้สัมภาษณ์งานฟังแล้วก็คิดว่าคำตอบของแต่ละคนไม่มีปัญหา เพราะทุกคนต่างมีเหตุผลของตัวเอง แต่คำตอบของใครจะมีเหตุผลมากกว่า ก็คงต้องเป็นชายหนุ่มคนที่สี่ เพราะว่าคำตอบของเขานั้นสมเหตุสมผลและดีกว่า ดังนั้นบริษัทจึงได้รับเขาเข้าทำงานในที่สุด

(เป็นเพียงภาพประกอบเท่านั้น)

        เวลาเจอปัญหา หลายคนชอบคิดง่ายเกินไป ทำไมไม่คิดหลายๆ วิธีก่อนที่จะลงมือแก้ไขปัญหา การที่เราคิดแคบและคิดง่ายเกินไป คำตอบที่ได้มักจะไม่ถูกต้อง คนที่เห็นตัวอย่างของการสัมภาษณ์ครั้งนี้ หวังว่าจะสามารถเป็นประโยชน์ต่อคุณได้ เวลาเจอปัญหา ลองใจเย็นและตั้งสติก่อนแล้วมาคิดให้รอบคอบว่าควรแก้ปัญหายังไงถึงจะได้ผลดี

        ทุกวันนี้ ในสังคมการทำงานมีการแข่งขันกันสูง ด้วยความผิดพลาดเล็กน้อย อาจทำให้คุณล้มเหลวและตกงานได้ ถ้าหากอยากอยู่นานๆ ก่อนอื่นคุณต้องมีทัศนคติที่ดี จากนั้นคิดทุกเรื่องให้รอบคอบและมีความคิดสร้างสรรค์ ในชีวิตจริงเรามักจะเจอกับเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดบ่อยๆ ปัญหาที่ยุ่งยากบางอย่างอาจทำให้ชีวิตของเราไม่น่าพึงพอใจ อันที่จริงถ้าเราคิดจากอีกมุมมองหนึ่งเราอาจรู้สึกว่าชีวิตไม่ได้เลวร้ายนัก ปัญหาบางอย่างอาจไม่ยากอย่างที่เราคิด ลองใจเย็นและคิดหลายๆ แบบดู อาจเจอวิธีการแก้ปัญหาที่ดีกว่าก็ได้ คุณว่าใช่มั้ยล่ะ

แปลและเรียบเรียงโดย LIEKR