LIEKR:
สอนใจได้ดีจริงๆ...
หวังว่าเรื่องเล่าต่อไปนี้จะสามารถเป็นแรงบันดาลใจและช่วยเหลือเพื่อนทุกคนที่กำลังต่อสู้และดิ้นรนอยู่บนเส้นทางที่เราเดิน เรามาดูด้วยกันเลยดีกว่า
(เป็นเพียงภาพประกอบเนื้อหาเท่านั้น)
Sponsored Ad
ในชั้นเรียนเศรษฐศาสตร์
มีหญิงคนหนึ่งไปซื้อนมวัว พ่อค้าบอกว่า "1 ขวด 3 หยวน 3 ขวด 10 หยวน" หญิงผู้นี้นิ่งเงียบ และได้นำเงินออกมา 3 หยวนเพื่อซื้อนม 1 ขวด ทำเหมือนเดิม 3 ครั้ง จากนั้นหญิงผู้นี้ได้บอกกับพ่อค้าว่า "ฮ่าๆ เห็นหรือยัง ข้าซื้อนมไป3ขวดใช้เงินไป 9 หยวน" พ่อค้าตอบกลับว่า "ฮ่า ๆ ตั้งแต่ฉันใช้วิธีนี้ในการขายของ ทุกครั้งก็สามารถขายได้ทีเดียว 3 ขวด" ....???
นี้อาจไม่ใช่วิธีการขายแต่เป็นวิธีหนึ่งที่สามารถไปเติมเต็มความคิดใหม่ ๆ หรือวิธีการคิดทบทวนในการชีวิตการทำงานอีกรูปแบบหนึ่ง
Sponsored Ad
จิตวิทยาการขาย
เศรษฐีสู่ขอภรรยา มีตัวเลือกให้ 3 คน เศรษฐีท่านนี้เลยให้เงินหญิง 3 คนนี้คนละ 1000 หยวน เพื่อให้เขาทำยังไงก็ได้ที่จะตกแต่งห้องให้เติมเต็มมากที่สุด ผู้หญิง A ซื้อสำลีมามากมาย แล้วก็ใส่ได้แค่1/2ของห้อง ผู้หญิง B ได้ซื้อลูกโป่งมากมาย แล้วก็ใส่ได้แค่ 3/4 ของห้อง ผู้หญิง C ซื้อเทียนไขมาเพื่อให้แสงส่องสว่างทั่วทั้งห้อง แต่สุดท้าย เศรษฐีก็เลือกผู้หญิงที่หน้าอกใหญ่ที่สุดไปเป็นภรรยา
จากนิทานเรื่องนี้สอนให้เรารู้ว่า การทำความเข้าใจเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้านั้นสำคัญอย่างยิ่ง เพราะฉะนั้นแล้วลูกค้าเศรษฐีคนนี้ชอบผู้หญิงที่หน้าอกใหญ่ นี่คือสิ่งที่เขาต้องการ
Sponsored Ad
(เป็นเพียงภาพประกอบเนื้อหาเท่านั้น)
ความเคยชิน
ขอทานคนหนึ่งได้ไปขอทานจากบ้านเสี่ยวหวัง เสี่ยวหวังให้ไป 10 หยวน วันที่สองขอทานคนนั้นไปอีก เสี่ยวหวังก็ให้อีก 10 หยวน ติดต่อกันเป็นเวลา 2 ปี มีวันหนึ่งเสี่ยวหวังได้ให้ขอทาน 5 หยวน ขอทานพูดขึ้นว่า "เมื่อก่อนให้ตั้ง 10 หยวนทำไมวันนี้ให้แค่ 5 หยวนละ" เสี่ยวหวังตอบกลับว่า "ฉันแต่งงานแล้ว" แล้วขอทานก็ชกหน้าเสี่ยวหวังหนึ่งที แล้วพูดขึ้นว่า "ไอ้นี้ แกเอาเงินของฉันไปเลี้ยงเมียแกเนี้ยนะ"
Sponsored Ad
ข้อคิดที่ได้ เมื่อเรามีการให้บริการจนลูกค้าเกินความเคยชินแล้ว การบริการแบบนี้ก็จะไม่ใช่ข้อพิเศษอะไร แต่กลับเป็นข้อเสียไปโดยปริยาย โดนใจเลย
สามีภรรยา
สามีภรรยาคู่หนึ่งไปเดินเที่ยวห้าง ภรรยาเหลือบไปมองเห็นชุดบนโต๊ะอาหารที่ไฮคลาสชุดหนึ่ง ยืนยันจะซื้อให้ได้ แต่สามีคิดว่าแพงเกินไป เลยไม่ยอมจะควักเงินจ่าย พอพนักงานเห็นเข้า ก็เลยกระซิบบอกคุณผู้ชายไม่กี่คำ พอได้ยินเสร็จก็รีบควักเงินจ่ายทันที แล้วอะไรทำให้เขาเปลี่ยนใจได้เร็วขนาดนี้ พนักงานบอกกับคุณผู้ชายว่า ชุดบนโต๊ะอาหารแพงขนาดนี้ ภรรยาคุณคงไม่ยอมให้คุณล้างจานแน่ ๆ
Sponsored Ad
ข้อคิด ไม่มีความคิดของคนเราที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ แต่อยู่ที่มุมมองต่างหาก ที่ต้องไปเข้าใจความในที่ซ้อนอยู่ในจิตใจลูกค้า
จัดการเรื่องละเอียดอ่อน
เด็กผู้หญิงซื้อกางเกงตัวหนึ่ง พอลองก็รู้สึกยาวไป เลยขอให้คุณย่าช่วยตัดขากางเกงให้สั้นลง คุณย่าบอกไม่ว่าง พอไปหาแม่ ก็บอกไม่ว่าง แล้วไปหาพี่สาว ยิ่งไม่ว่างไปกันใหญ่ เด็กผู้หญิงรู้สึกหมดหวังเลยเข้านอน พอคุณย่าเสร็จจากงานบ้านก็นึกขึ้นว่ายังไม่ได้ช่วยหลานตัดขากางเกงเลย ก็เลยไปตัดขากางเก่งให้สั้นลง พอพี่สาวกลับมาก็ตัดขากางเกงให้สั้นลงอีก พอแม่กลับมาก็ตัดขากางเกงให้สั้นลงอีก สุดท้ายแล้วกางเกงตัวนี้ใส่ไม่ได้เลย
Sponsored Ad
การจัดการเรื่องละเอียดอ่อนนั้นอยู่ที่ ถ้าจะยุ่งก็ควรรับผิดชอบซะ แต่ถ้าจะไม่ยุ่งก็ไม่ต้องยุ่งเลยจะดีกว่า
แก้ว
เมื่อแก้วใบหนึ่งที่ใส่นมเต็มแก้วนั้น คนมักจะพูดว่า นี้คือนมวัว แต่เมื่อใส่น้ำมัน คนก็มักจะพูดว่า นี้คือน้ำมัน มีแค่ตอนแก้วเป็นแก้วเปล่า คนถึงจะมองว่ามันคือแก้ว แล้วพูดกันว่า นี้คือแก้วใบหนึ่ง
แน่นอน เมื่อจิตใจเราเต็มล้นไปด้วยอคติ เงินทอง และอำนาจ ก็แสดงว่าเราไม่ใช่ตัวของตัวเองแล้ว คนเรามักจะแสวงหาอำนาจ เงินทองมากมาย ก็จะทำให้เรายิ่งเสียความเป็นตัวตนของตัวเองไป
Sponsored Ad
(เป็นเพียงภาพประกอบเนื้อหาเท่านั้น)
ข้อคิดจากถ้วยที่แตก
ชายแก่หาบถ้วยเซรามิกเดินขายอยู่บนถนน ทันใดนั้นถ้วยใบหนึ่งก็ตกพื้นแตกละเอียด แต่ชายแก่ก็ไม่หันกลับแล้วก็เดินต่อไปข้างหน้า คนรอบข้างเมื่อเห็นก็ต่างแปลกใจ ถามว่า "ทำไมถ้วยของท่านตกแตกแล้วท่านกลับไม่มองเลย" ชายแก่ตอบกลับว่า "ต่อให้ฉันหันกลับไปมอง ยังไงมันก็เป็นถ้วยที่แตกอยู่ดี"
เรื่องไร้สาระ
พังพอนตัวหนึ่งจะตัดสินแพ้ชนะกับสิงโตตัวหนึ่ง แต่สิงโตกลับปฏิเสธไป พังพอนเลยพูดว่า "แกกลัวฉันหรอ" สิงโตตอบกลับว่า "ถ้าหากตอบตกลงเจ้า เจ้าก็จะได้สิทธิในการท้าประลองกับสิงโต แล้วข้าละได้อะไร นอกจากคราวหน้าบรรดาสัตว์ทั้งหลายที่ต้องหัวเราะเยาะข้าเพราะเรื่องการประลองกับพังพอนเนี้ยนะ"
(เป็นเพียงภาพประกอบเนื้อหาเท่านั้น)
"อย่าไปให้คนหรือเรื่องไม่สำคัญมาทำให้เราเสียเวลา เพราะการที่จะประสบความสำเร็จได้จะต้องมุ่งไปที่เป้าหมายโดนไม่ละความพยายาม แต่ไม่ใช่การที่จะเอาเวลามาเสียกับเรื่องไร้สาระ"
การเรียนที่สูงที่สุดคือ.. สติ
เป็นคนที่ดีที่สุดคือ.. เสียสละ
ใช้ชีวิตดีที่สุดคือ.. สนุก
การฝึกฝนที่ดีสุดคือ.. ว่างเปล่า
ความสัมพันธ์ที่ดีที่สุดคือ.. ซื่อสัตย์
ชีวิคนเราที่ดีที่สุดคือ.. สงบ
ความรักที่ดีที่สุดคือ.. อภัย
บทความดีดี โปรดส่งต่อกันนะ
แปลและเรียบเรียงโดย LIEKR
