กลายเป็นประเด็นเรื่องการบริการจาก 7-Eleven สำหรับการบริการของ 7-Delivery เป็นแอปพลิเคชันในการสั่งชื้อสินค้าภายในร้านผ่านมือถือสมาร์ทโฟน ซึ่งจะมีเฉพาะสาขาและพื้นที่ที่ให้บริการเท่านั้น ทั้งนี้ก็เพื่อความสะดวกสบายในเลือกสินค้าของลูกค้าที่ไม่ต้องเดินมาซื้อให้เหนื่อยและเสียเวลา

      แต่ทว่าก็เกิดประเด็นดราม่าขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ เมื่อผู้ใช้เฟซบุ๊ก มาดามหญิงนุ้ย แฟเน็ท รายใหญ่ในประเทศลาว ได้โพสต์ภาพแอปพลิเคชัน 7-Delivery หลังจากที่ได้สั่งสินค้าไป โดยแจ้งว่าต้องรอเกือบ 20 นาที โดยระบุว่า... 

    โดยเธอระบุว่า "เดียวนี้ 1 ชั่วโมงยังไม่ได้ของ สั่งจนลืม"

    หลังจากที่โพสต์ภาพและเรื่องราวนี้ลงไปก็มีชาวเน็ตออกมาเแสดงความคิดเห็นซึ่งก็แบ่งออกเป็น 2 ฝ่าย บางคนเห็นใจ แต่บางคนก็ไม่เห็นด้วยที่ส่งช้าขนาดนี้

    บางคนก็บอกว่า "ถ้ารีบทำไมไม่สั่งเมื่อวาน"  "สงสารพนักงานเซเว่นค่ะ เลยให้ทิปไปทุกครั้งที่สั่งค่ะ เพราะเข้าใจบางครั้งคนเยอะจริงๆ"

    "เข้าใจพนักงานบ้างก็ดีนะ ออร์เดอร์เขามีเยอะมากจริงๆ จนพนักงานมือพันกันหมดแล้ว"

       เชื่อว่าหลายคนก็คงเคยประสบกับปัญหานี้มาบ้างเหมือนกัน ถ้าหากคุณคือหนึ่งในลูกค้าบริการของ 7-Delivery ซึ่งก็มีลูกค้าจำนวนมากบ่นเกี่ยวกับเรื่องนี้อยู่เหมือนกัน แต่ทั้งนี้ก็ต้องเห็นอกเห็นใจกันหน่อยนะคะ หากมีออร์เดอร์เยอะก็คงต้องทำใจจริงๆ แต่ถ้าหากมีเหตุผลอื่นๆ ก็ต้องว่ากันอีกที

ที่มา : thaihitz