LIEKR:
อะไรกันเนี่ย?!
ลี่หลงเป็นนักศึกษาจบใหม่ เธอเข้าทำงานในบริษัทขายเครื่องสำอางแห่งหนึ่ง แม้ว่าลี่หลงจะเป็นคนฉลาด มีนิสัยร่าเริงและบุคลิกดี แต่ด้วยความที่ประสบการณ์ยังน้อย ทำให้เธอทำงานผิดพลาดอยู่บ่อยๆ และมักจะถูกผู้จัดการเรียกไปตักเตือนเป็นประจำ ผู้จัดการจึงให้เธอไปเรียนรู้งานกับพนักงานขายคนอื่นๆ ที่มีประสบการณ์มากกว่า เขาบอกกับลี่หลงเป็นประจำว่า เป็นพนักงานขายต้องมีทักษะการสังเกตที่ดี
ภาพประกอบบทความ
Sponsored Ad
ไม่นานหลังจากนั้น ผู้จัดการมีนัดหมายไปพบกับลูกค้านอกสถานที่ เขาจึงพาลี่หลงไปด้วย เพื่อให้เธอได้เรียนรู้วิธีการพูดคุยกับลูกค้า ลี่หลงดีใจมาก เพราะนี่คือประสบการณ์ที่หาได้ยากยิ่งในการทำงาน เธอจึงเตรียมตัวเพื่อเดินทางไปกับผู้จัดการเป็นอย่างดี
ภาพประกอบบทความ
Sponsored Ad
ทั้งคู่เดินทางไปยังจุดที่นัดหมายกับลูกค้าด้วยรถไฟ ลี่หลงและผู้จัดการได้นั่งที่นั่งใกล้กัน ทั้งคู่จึงพูดคุยแลกเปลี่ยนประสบการณ์กันไปเรื่อยๆ
ระหว่างนั้น ลี่หลงสังเกตเห็นคุณตาคนหนึ่ง อายุน่าจะประมาณ 60 กว่าๆ เดินมายืนอยู่ข้างๆ ที่นั่งของเธอ ลี่หลงจึงหยุดบทสนทนาและขอตัวลุกออกไปจากผู้จัดการ เพื่อให้คุณตาคนนั้นได้เข้ามานั่งแทนที่ แม้จะต้องยืนอยู่นานถึง 2 ชั่วโมง ลี่หลงก็ไม่ได้ปริปากบ่นเลย
ภาพประกอบบทความ
Sponsored Ad
เมื่อถึงที่หมาย ลี่หลงสังเกตเห็นว่าผู้จัดการดูเย็นชากับเธอมากกว่าเดิม แต่เธอก็ไม่เข้าใจว่าตัวเองทำผิดอะไรลงไป
หลังจากคุยงานกับลูกค้าเสร็จแล้ว ทั้งคู่ก็เดินทางกลับมายังบริษัทในวันต่อมา เมื่อถึงบริษัท ผู้จัดการก็เรียกลี่หลงเข้ามาในห้องและบอกกับเธอว่า “เธอถูกไล่ออกแล้ว ส่งงานลูกค้าเสร็จเมื่อไหร่ ก็ไม่ต้องมาเข้าบริษัทอีกแล้ว...”
ภาพประกอบบทความ
Sponsored Ad
ลี่หลงตกใจมาก เธอรีบถามผู้จัดการถึงเหตุผลที่ไล่เธอออก ซึ่งผู้จัดการก็บอกกับเธอว่า “ฉันเอ็นดูเธอเหมือนลูก คอยสอนงานคอยแนะนำอยู่ตลอดเวลา ไปคุยงานครั้งนี้ก็ลงทุนซื้อตั๋วจองที่นั่งบนรถไฟถึงสองใบเพื่อที่จะได้สอนเธอสะดวกๆ แต่เธอกลับไม่สนใจ กลับลุกขึ้นยกที่นั่งให้คนอื่น เหมือนไม่อยากฟังฉันพูดแล้ว ตอนที่คุยกับลูกค้า เธอก็ใจลอย แถมยังหาวอีกต่างหาก ไม่ได้สนใจฟังลูกค้าเลยแม้แต่น้อย!”
ภาพประกอบบทความ
Sponsored Ad
ลี่หลงพอได้ฟังเหตุผลจากผู้จัดการแล้ว ก็โค้งตัวขอโทษผู้จัดการทันที จริงๆ แล้วผู้จัดการก็มีจิตใจดี คอยเอ็นดูสอนงานเธอเสมอ แต่เพราะความคิดน้อยเกินไปของเธอ ที่ลุกให้คนอื่นนั่งโดยไม่อธิบายให้ผู้จัดการฟัง ทำให้เธอต้องถูกไล่ออกในที่สุด
คนบนโลกนี้มีร้อยพ่อพันแม่ ความคิดต่อแต่ละสถานการณ์มีไม่เหมือนกัน ดังนั้น หากจะทำอะไรก็ตาม แม้จะเป็นเรื่องเล็กน้อยหรือเคยชิน ก็ควรเอาใจเขามาใส่ใจเราบ้าง คนคิดน้อยมักเป็นคนที่ทำอะไรออกไปโดยไม่ค่อยไตร่ตรอง จนทำให้บางครั้ง ผลเสียที่ย้อนกลับมามีค่อนข้างมาก จนดูไม่มีกาลเทศะ ด้วยเหตุนี้ จะทำอะไรควรมีสติไตร่ตรองอย่างถี่ถ้วนเสียก่อน ไม่เช่นนั้นคุณอาจเจอเหตุการณ์แบบลี่หลงก็เป็นได้!
ภาพประกอบบทความ
ที่มา 17moveon
แปลและเรียบเรียงโดย LIEKR
