ลูกค้าหัวร้อน สั่งชั้นวางของมา แต่ไม่ได้ดั่งใจ พ่อค้าอธิบายก็ไม่ฟัง เลยต้องขอคืนสินค้าดีกว่า

LIEKR:

ถ้าเจอแบบนี้คงร้องไห้แน่ ๆ คุณลูกค้าขา เห็นใจพ่อค้าหน่อย อุตส่าห์อธิบายจนปากฉีกแล้ว

        เรื่องราวในวันนี้ทำพ่อค้ากุมขมับเลย เมื่อเจอลูกค้าโวยส่งสินค้าไม่ตรงปก อยากได้ชั้นแนวตั้ง แต่ถ่ายรูปมาเป็นแนวนอน บ่นวางแนวตั้งไม่ได้ ด้านพ่อค้าบอกให้หมุนสินค้าแล้วดูใหม่ แต่ไม่ยอมหมุน จนกลายเป็นเรื่องราวยาวเหยียดเลย เมื่อไม่นานมานี้เอง มีพ่อค้าขายชั้นติดผนัง รูปทรงเป็นรังผึ้งติดกัน เจ้าตัวขายมาร้อยกว่าชิ้นไม่เคยมีปัญหาอะไร กระทั่งเจอลูกค้าหญิงรายนี้

        ลูกค้าหญิงบอกว่า ตั้งใจสั่งซื้อมาวางเป็นแนวตั้งข้างโทรทัศน์ แต่ของที่ส่งมาเป็นรูปทรงแนวนอน ทำให้ไม่สามารถติดได้ ต้องเอาไปวางแนวนอนบนโทรทัศน์แทน ขณะที่พ่อค้าก็พยายามอธิบายว่า 

 

Sponsored Ad

 

        สินค้าที่ส่งไปให้นั้นปกติ ให้ลูกค้าลองหมุนไปมุมอื่น ก็จะเห็นว่าเป็นแนวตั้งเหมือนรูปที่ลงไว้  และได้พยายามเอารูปของลูกค้าที่บอกว่าเป็นแนวนอน มาหมุนแล้วเปรียบเทียบกับรูปที่โพสต์ขาย

 

Sponsored Ad

 

        แต่ทว่าลูกค้าหญิงคนนั้นก็ยังไม่เข้าใจ โวยวายใส่พ่อค้ารัว แบบรัว ๆ ว่า "ส่งของมาแบบนี้ใช้ไม่ได้ ขายของแบบนี้ได้อย่างไร ขอโทษลูกค้าก็ไม่มี จะให้วางชั้นแบบเฉียง ๆ ได้ยังไง ตลกมาก ขายของไม่ดูเลย ซึ่งพ่อค้าก็ได้ขอให้ลูกค้าคืนสินค้าจะได้ไม่เสียเวลา" ซึ่งลูกค้าก็ส่งสินค้ากลับไป ระบุเหตุผลว่า "ไม่สามารถติดตั้งได้ตามที่ต้องการ"

        พ่อค้าก็พิมพ์ตอบไปว่า "สินค้าปกตินะครับ"

 

Sponsored Ad

 


        ช่วยคุณลูกค้าและพ่อค้าดูหน่อยสินค้าไม่เหมือนกันตรงไหน?

        "ดูดีดีเหมือนตรงไหน  ดูไม่เป็นหรอคะ" ลูกค้าแย้งกลับ

 

Sponsored Ad

 

        จนพ่อค้าถอดใจที่จะอธิบายเพิ่มเติม เนื่องจากลูกค้าหญิงไม่ยอมหมุน ไม่ยอมวางตามรูปที่พ่อค้าส่งให้

        จนพ่อค้าบอกงั้นสินค้ามาดีกว่า จะง่ายกว่าเยอะ

 

Sponsored Ad

 

        จากนั้นลูกค้าหญิงก็พิมพ์รัว ๆ ใส่พ่อค้าว่า "ควรลงภาพสินค้าให้ตรงกับสินค้าจริงหน่อย แบบนี่เสียเวลา"


.

 

Sponsored Ad

 

        มาเป็นชุดเลย ยังไม่จบ พิมพ์มาอีก

        จนพ่อค้าก็ไม่รู้จะอธิบายยังไงจึงส่งคลิปให้ดู เผื่อจะเข้าใจได้ง่ายกว่า

Sponsored Ad

        อ่านจบแล้วกุมขมับเลย สำหรับบทสนทนานี้ เป็นงงว่าลูกค้ารายนี้ดูไม่ออกจริง ๆ หรือแกล้งกันแน่ แค่หมุนชั้นให้เป็นแนวตั้งก็ได้แล้ว แต่ไม่ยอมหมุน และก็มีชาวเน็ตจำนวนไม่น้อยที่รู้สึกชื่นชม การตอบคำถามลูกค้าได้อย่างสุภาพและใจเย็นมาก ทำให้ไม่เกิดเรื่องถกเถียงกันขึ้น อาชีพขายของ ทำงานบริการนั้นเป็นอาชีพที่ต้องเจอกับลูกค้าหลายประเภทจริง ๆ แต่ต้องชื่นชมพ่อค้ารายนี้จริง ๆ 

ที่มา : thaiproaz

บทความแนะนำ More +

บทความที่คุณอาจสนใจ